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Foto: Cmasi / Wikimedia Commons

Ueno Bank quebrou? O que fazer agora

O Banco Central do Paraguai interveio no banco em 3 de novembro de 2026. O que está garantido, o que fazer agora e o que ainda falta saber.

Atualizado em 6 min de leitura

Garantia por pessoa
₲ 228,3 milhões
Contas cobertas por inteiro (estimativa)
Cerca de 97%
Primeiro prazo legal
17 de novembro

Resumo rápido

  • O Banco Central do Paraguai (BCP) abriu a resolução do Ueno Bank, decidida em 2/11/2026 e anunciada na madrugada de 3/11. O motivo: solvência abaixo da metade do mínimo exigido.
  • App, cartões, saques e transferências estão parados.
  • Os depósitos têm garantia de até ₲ 228.300.000 por pessoa (cerca de US$ 38 mil). Vale também para estrangeiro e não residente.
  • O prazo legal para honrar a garantia vence em 17/11 e pode ser estendido até 2/12.
  • Até esta atualização, o BCP não tinha divulgado como receber. Cuidado com golpes: siga só os canais oficiais.

Quebrou mesmo?

O comunicado do BCP não fala em falência. Fala em resolução, o processo da Lei 2.334/03 para tratar um banco sem solvência e proteger quem tem depósito.

Para o cliente, o efeito é parecido com o de uma quebra: o banco parou e a conta está congelada. A parte garantida conta com o Fundo de Garantia de Depósitos (FGD).

A lei prevê dois caminhos: transferir os depósitos para outro banco ou pagar a garantia direto ao cliente. O BCP falou em passar contas e bens a outras entidades, por um processo competitivo.

Por que aconteceu

O BCP diz que o índice de solvência caiu abaixo de 50% do mínimo, depois de ajustes nos balanços do banco.

Em outubro, a Reuters já noticiava uma apuração do BCP sobre empréstimos a empresas ligadas. Na época, o Ueno disse que ia cooperar e que a apuração preliminar não provava irregularidade.

Em 3/11, o BCP levou o caso ao Ministério Público, que abriu investigação penal. As notícias não citam nenhuma acusação formal até aqui.

É um caso grande: o banco declarava cerca de 3 milhões de clientes e tinha 8,9% dos depósitos do sistema, segundo o El Cronista.

O que a garantia cobre

Quem tem direito

Pessoas e empresas, residentes ou não. Brasileiro com conta no Ueno entra.

Vale para conta à vista e a prazo, em qualquer moeda. Diretores, gerentes e pessoas ligadas ao banco ficam de fora.

Até quanto

75 salários mínimos: ₲ 228.300.000 hoje, cerca de US$ 38 mil.

O limite é por pessoa e por banco. Todas as suas contas no Ueno contam juntas.

Quem tem dívida no banco

Empréstimo, cartão e cheque especial no Ueno são descontados dos depósitos.

A garantia vale sobre o que sobrar, até o limite.

Conta conjunta

O limite é dividido em partes iguais entre os titulares.

Cada um é contado como um depositante, mesmo sendo da mesma família.

E quem tem mais do que o limite?

O excedente não tem a garantia do FGD. O BCP diz que vai buscar a maior proteção possível, mas um diretor avisou que não dá para garantir a devolução total.

Depende do balanço do banco, que também pode levar até 15 dias. Com valor alto, vale falar com um advogado: a Rede Confiável tem contatos em Assunção e em Ciudad del Este.

O que fazer agora

  1. Não vá à agência

    As autoridades pedem para esperar as instruções oficiais. Há polícia em algumas agências.

  2. Fuja de golpes

    Golpistas já usam o caso nas redes. Não clique em links nem transfira nada para "liberar" dinheiro.

  3. Separe seus papéis

    Junte os extratos, certificados e contratos que tiver. O BCP ainda não disse o que vai pedir.

  4. Avise quem paga você

    Salário, clientes e débitos automáticos: passe outra conta. Para abrir uma, veja a residência.

  5. Faça o cadastro

    O BCP vai abrir um cadastro para você dizer onde quer receber. Faça só pelo canal oficial.

O que ainda não se sabe

  • Como será o cadastro e em que dia o dinheiro sai.
  • Qual banco vai ficar com as contas.
  • Em que moeda recebe quem tem conta em dólar. A lei e as perguntas oficiais do BCP não dizem.
  • O que acontece com transferências e remessas que estavam a caminho.

E os outros bancos?

O BCP diz que é um caso pontual, não um problema do sistema todo. O vice-presidente da associação dos bancos diz o mesmo.

O próprio BCP está sob pressão: senadores pediram a troca da sua direção, e o presidente do BCP disse que já assinou a renúncia, embora siga no cargo por enquanto.

A garantia vale banco a banco: quem tem dinheiro em dois bancos tem o limite em cada um.

Perguntas frequentes

O Ueno Bank quebrou?
O termo oficial é resolução, não falência. Na prática, o banco parou de funcionar e as contas estão congeladas enquanto o BCP conduz o processo previsto na Lei 2.334/03.
Estrangeiro tem direito à garantia?
Sim. Segundo o BCP, o fundo garante depósitos de pessoas e empresas, residentes e não residentes, até 75 salários mínimos.
Minha conta em dólar está coberta?
Sim, o BCP diz que a garantia vale para as diferentes moedas, dentro do mesmo limite. Ainda não está claro em que moeda o pagamento será feito.
Quando vou receber?
A lei dá até 15 dias corridos, o que vence em 17/11/2026, e permite estender por mais 15, até 2/12/2026. O BCP diz que trabalha para encurtar esse prazo. Algumas notícias falam em dias úteis, mas a lei fala em dias corridos.
Tenho empréstimo no Ueno. A dívida acaba?
Não. Se você também tem depósito, a dívida é descontada dele. O que restar continua devido, e o BCP vai informar onde pagar.
Recebi uma mensagem com link para o cadastro. É verdade?
Desconfie. O BCP alertou para golpes e pede que ninguém abra links desconhecidos nem faça transferências. Confira sempre no site e nas redes oficiais do BCP.
Recebo aposentadoria do IPS pelo Ueno. E agora?
O BCP diz que os pagamentos seguem nas datas de sempre e que um cadastro vai definir por qual banco eles saem.
De onde vêm as informações desta página?
Do comunicado do BCP de 3/11/2026, da Lei 2.334/03, das perguntas oficiais do fundo de garantia e da imprensa paraguaia. O caso muda rápido: confira a data no topo. Este texto é informativo e não é orientação jurídica nem financeira.

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