Foto: Cmasi / Wikimedia Commons
Ueno Bank quebrou? O que fazer agora
O Banco Central do Paraguai interveio no banco em 3 de novembro de 2026. O que está garantido, o que fazer agora e o que ainda falta saber.
Atualizado em 6 min de leitura
- Garantia por pessoa
- ₲ 228,3 milhões
- Contas cobertas por inteiro (estimativa)
- Cerca de 97%
- Primeiro prazo legal
- 17 de novembro
Resumo rápido
- O Banco Central do Paraguai (BCP) abriu a resolução do Ueno Bank, decidida em 2/11/2026 e anunciada na madrugada de 3/11. O motivo: solvência abaixo da metade do mínimo exigido.
- App, cartões, saques e transferências estão parados.
- Os depósitos têm garantia de até ₲ 228.300.000 por pessoa (cerca de US$ 38 mil). Vale também para estrangeiro e não residente.
- O prazo legal para honrar a garantia vence em 17/11 e pode ser estendido até 2/12.
- Até esta atualização, o BCP não tinha divulgado como receber. Cuidado com golpes: siga só os canais oficiais.
Quebrou mesmo?
O comunicado do BCP não fala em falência. Fala em resolução, o processo da Lei 2.334/03 para tratar um banco sem solvência e proteger quem tem depósito.
Para o cliente, o efeito é parecido com o de uma quebra: o banco parou e a conta está congelada. A parte garantida conta com o Fundo de Garantia de Depósitos (FGD).
A lei prevê dois caminhos: transferir os depósitos para outro banco ou pagar a garantia direto ao cliente. O BCP falou em passar contas e bens a outras entidades, por um processo competitivo.
Por que aconteceu
O BCP diz que o índice de solvência caiu abaixo de 50% do mínimo, depois de ajustes nos balanços do banco.
Em outubro, a Reuters já noticiava uma apuração do BCP sobre empréstimos a empresas ligadas. Na época, o Ueno disse que ia cooperar e que a apuração preliminar não provava irregularidade.
Em 3/11, o BCP levou o caso ao Ministério Público, que abriu investigação penal. As notícias não citam nenhuma acusação formal até aqui.
É um caso grande: o banco declarava cerca de 3 milhões de clientes e tinha 8,9% dos depósitos do sistema, segundo o El Cronista.
O que a garantia cobre
Quem tem direito
Pessoas e empresas, residentes ou não. Brasileiro com conta no Ueno entra.
Vale para conta à vista e a prazo, em qualquer moeda. Diretores, gerentes e pessoas ligadas ao banco ficam de fora.
Até quanto
75 salários mínimos: ₲ 228.300.000 hoje, cerca de US$ 38 mil.
O limite é por pessoa e por banco. Todas as suas contas no Ueno contam juntas.
Quem tem dívida no banco
Empréstimo, cartão e cheque especial no Ueno são descontados dos depósitos.
A garantia vale sobre o que sobrar, até o limite.
Conta conjunta
O limite é dividido em partes iguais entre os titulares.
Cada um é contado como um depositante, mesmo sendo da mesma família.
E quem tem mais do que o limite?
O excedente não tem a garantia do FGD. O BCP diz que vai buscar a maior proteção possível, mas um diretor avisou que não dá para garantir a devolução total.
Depende do balanço do banco, que também pode levar até 15 dias. Com valor alto, vale falar com um advogado: a Rede Confiável tem contatos em Assunção e em Ciudad del Este.
O que fazer agora
Não vá à agência
As autoridades pedem para esperar as instruções oficiais. Há polícia em algumas agências.
Fuja de golpes
Golpistas já usam o caso nas redes. Não clique em links nem transfira nada para "liberar" dinheiro.
Separe seus papéis
Junte os extratos, certificados e contratos que tiver. O BCP ainda não disse o que vai pedir.
Avise quem paga você
Salário, clientes e débitos automáticos: passe outra conta. Para abrir uma, veja a residência.
Faça o cadastro
O BCP vai abrir um cadastro para você dizer onde quer receber. Faça só pelo canal oficial.
O que ainda não se sabe
- Como será o cadastro e em que dia o dinheiro sai.
- Qual banco vai ficar com as contas.
- Em que moeda recebe quem tem conta em dólar. A lei e as perguntas oficiais do BCP não dizem.
- O que acontece com transferências e remessas que estavam a caminho.
E os outros bancos?
O BCP diz que é um caso pontual, não um problema do sistema todo. O vice-presidente da associação dos bancos diz o mesmo.
O próprio BCP está sob pressão: senadores pediram a troca da sua direção, e o presidente do BCP disse que já assinou a renúncia, embora siga no cargo por enquanto.
A garantia vale banco a banco: quem tem dinheiro em dois bancos tem o limite em cada um.
Perguntas frequentes
O Ueno Bank quebrou?
Estrangeiro tem direito à garantia?
Minha conta em dólar está coberta?
Quando vou receber?
Tenho empréstimo no Ueno. A dívida acaba?
Recebi uma mensagem com link para o cadastro. É verdade?
Recebo aposentadoria do IPS pelo Ueno. E agora?
De onde vêm as informações desta página?
Fontes
- Banco Central del Paraguay — comunicado sobre a resolução do Ueno Bank (03/11/2026)
- Banco Central del Paraguay — perguntas frequentes do Fundo de Garantia de Depósitos
- Biblioteca e Arquivo do Congresso — Lei 2.334/03
- ABC Color — até quanto os depositantes recuperam e quando (03/11/2026)
- ABC Color — o BCP explica a resolução e o que vem agora (03/11/2026)
- ABC Color — nenhum serviço ativo e próximos passos (03/11/2026)
- ABC Color — denúncia penal do BCP e o fiscal-geral (03/11/2026)
- La Nación — alerta de golpes contra clientes do Ueno (03/11/2026)
- La Nación — pagamento de aposentados e recursos do IPS (03/11/2026)
- Última Hora — estimativa de 97% de contas cobertas (03/11/2026)
- Última Hora — Ministério Público abre investigação (03/11/2026)
- Telefuturo — cadastro de clientes, cartões e app (03/11/2026)
- Hoy — dívidas, cartões e cronologia do caso (03/11/2026)
- Hoy — serviços suspensos e posição da associação dos bancos (03/11/2026)
- Reuters, via The Star — pressão sobre o Banco Central e resposta do Ueno (22/10/2026)
- El Cronista — tamanho do banco e garantia em dólares (03/11/2026)
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